TERMINOS Y CONDICIONES
Reservaciones
- La renta mínima es de 2 horas, salvo que se indique lo contrario.
- Para confirmar cualquier reservación se requiere un anticipo del 30% del total.
- El saldo restante deberá liquidarse antes o al inicio de la sesión.
- Las fechas están sujetas a disponibilidad y se confirman únicamente una vez recibido el anticipo.
Cambios y Cancelaciones
- Los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 7 días de anticipación no son reembolsables.
- En caso de no presentarse el día de la reservación (no show), el anticipo se pierde en su totalidad.
Horarios
- El tiempo de renta comienza a correr a la hora reservada, no al momento de llegada.
- Los clientes pueden ingresar hasta 15 minutos antes para preparación básica.
- El tiempo adicional se cobrará como hora extra, según tarifa vigente.
- El desmontaje y salida del equipo deben realizarse dentro del horario contratado.
Uso del Espacio
- El studio debe utilizarse únicamente para fines previamente acordados.
- No está permitido modificar, pintar, perforar o alterar las instalaciones sin autorización previa.
- El cliente es responsable de cuidar el espacio, mobiliario, props y equipo durante su sesión.
- Cualquier daño ocasionado será responsabilidad del cliente y deberá cubrirse su reparación o reemplazo.
Equipo y Personal
- La renta del studio no incluye equipo de grabación, iluminación ni audio, a menos que se especifique lo contrario.
- El equipo puede rentarse de forma adicional, según las necesidades de la producción.
- También es posible agregar personal especializado (fotografía, video, audio, asistencia técnica) con costo adicional.
- El uso de equipo propio es permitido bajo responsabilidad del cliente.
Limpieza y Orden
- El espacio debe entregarse en condiciones similares a como fue recibido.
- No se permite dejar basura, restos de producción o materiales sin autorización.
- En el caso del Studio de Cocina, el área deberá dejarse limpia y ordenada al finalizar la sesión.
Seguridad y Responsabilidad
- El studio no se hace responsable por objetos personales perdidos o dañados.
- El cliente asume la responsabilidad por su equipo, staff y talento durante la renta.
- Se debe respetar el aforo máximo permitido en cada espacio.
Aceptación de Términos
- Al realizar la reservación y el pago del anticipo, el cliente acepta automáticamente estos términos y condiciones.